申请注册了过剩账户很久无需，担忧信息内容泄漏；免费下载了手机上APP不想用了，发现销户不上；这样的难题1直困恼许多人。2020年1月，工信部在其官方网站答复网友发问时确立，互联网经营者务必适用账户销户。

随即，手机微信、百度搜索、付款宝等竞相回应，如今，当大家开启这些APP，或网站，在很显著的部位便可以寻找“销户账户”这1通道。这些常见的网站由于具有1定客户基本，就算出示了销户作用，许多网友依然表明“舍不可销户”，“也有用，不可以销户”等。

可是互联网技术参差不齐，那些小网站，特别是1些正处在发展期的网站、APP，以便留住客户基本上不出示销户作用。

对此，大家专业检测了1下知乎等服务平台。

最先，大家在知乎网站上，并沒有寻找销户通道。

知乎网站并沒有销户通道

在知乎APP上也找不到销户通道。

知乎APP上并沒有销户通道

大家在百度搜索里检索销户知乎账户，许多回答给的是“没法销户”，乃至许多客户表明“只好销户电子邮箱、销户手机上号了”，十分无可奈何。

为什么知乎敢置法律法规政策法规于不管不顾？带着疑惑，大家在知乎网站上检索“销户知乎账户”等重要词后，终究搜到了知乎小大管家的回答：以下图。

知乎小大管家的官方回应

尽管知乎小大管家确立了知乎能够销户，且话里话外都在阐明“知乎是按照有关要求的”，可是，知乎并沒有立即出示销户通道或连接。

历经多方找寻，最终才获知，知乎账户要想销户，务必私信给知乎小大管家。可是私信以后，知乎小大管家其实不会给你出示销户方法或连接，而是扯皮、迁移话题，有的乃至在销户后还会出現许多难题。

知乎小大管家其实不会立即告知你销户方式

网友留言表明无可奈何

从网友的意见反馈中，大家能够看出，知乎的销户作用，其实不是真的销户（即删掉数据信息），而是更像“封号”，销户后的账好显示信息出来了“因为比较严重违背知乎小区管理方法要求，该帐号已被停用”这样的文本，就足以表明了。

另外，也有1点很比较严重的难题，即“假销户”后的账户关联的手机上、电子邮箱、社交媒体账户等其实不会解绑。依然表明，数据信息沒有真实删掉。

最后，大家并沒有找寻到销户知乎账户的真实方式，即“真销户”，其实不是用“封号”替代销户。

最终，大家真心实意期待有关单位可以监管到这个难题，催促公司整改；期待知乎能得出有效解释，出示真实销户的方式，重视众多客户的支配权；也期待众多客户擦亮双眼。