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广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝/天猫

发表日期:2021-01-12 18:51文章编辑:李荣海浏览次数: 标签: 淘宝/天猫客服    

招聘人数:27

职位信息

工作概述:

1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。

2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意

岗位要求:

1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。

2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上。

3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。

4.有使用过淘宝类ERP软件,会操作企业级ERP软件优先。

职能类别:网络/在线客服

关键字:淘宝客服天猫客服在线客服电商客服网络客服客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:270(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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